FachSaniert Anfrage starten

Rechtliches

Datenschutzerklärung

Stand: 2. Oktober 2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO):
Tunc Bacakci e.U. (Marke: FachSaniert.de)
Lister Kirchweg 21, 30163 Hannover
E-Mail: info@fachsaniert.de

2. Überblick

FachSaniert ist eine Vermittlungsplattform für Sanierungsanfragen. Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung der Website, zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Vermittlung an passende Fachpartnerbetriebe erforderlich ist, und zur Weitergabe an Fachpartner ausschließlich mit Ihrer Einwilligung.

3. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird auf Servern der Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland betrieben. Beim Aufruf der Website verarbeitet der Server automatisch technische Zugriffsdaten (sogenannte Server-Logfiles), insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, Browsertyp und Betriebssystem. Diese Daten dienen der Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs sowie der Sicherheit der Systeme und werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der sicheren Bereitstellung der Website). Mit der Hetzner Online GmbH besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO. Logfiles werden in der Regel nach spätestens 14 Tagen gelöscht.

4. Reichweitenmessung (Umami)

Zur anonymen Reichweitenmessung nutzen wir Umami, eine quelloffene, cookielose Statistik-Software, die wir selbst auf einem eigenen Server betreiben. Es werden keine Cookies gesetzt und keine geräteübergreifende Wiedererkennung vorgenommen. Erfasst werden ausschließlich anonymisierte, nicht auf Sie persönlich rückführbare Daten wie aufgerufene Seite, Herkunft des Zugriffs, Gerätetyp und Browser. Die IP-Adresse wird dabei nicht gespeichert.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der reichweitenbezogenen, datenschutzfreundlichen Auswertung der Website-Nutzung). Da keine Cookies gesetzt und keine personenbezogenen Kennungen gespeichert werden, ist hierfür keine Einwilligung nach § 25 TDDDG erforderlich.

5. Lokale Speicherung im Browser (localStorage)

Diese Website verwendet keine Tracking-Cookies. Wir nutzen die lokale Speicherfunktion Ihres Browsers (localStorage) ausschließlich für technisch notwendige Zwecke: die Speicherung Ihrer Einwilligungsentscheidung sowie eine lokale Zwischenspeicherung Ihrer Formulareingaben auf Ihrem eigenen Gerät. Diese Daten verbleiben in Ihrem Browser und werden von uns nicht ausgelesen oder an Server übertragen.

Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

6. Sanierungsanfrage und Partneranfrage

Wenn Sie über unsere Formulare eine Sanierungsanfrage oder eine Partneranfrage stellen, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten: Kontaktdaten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer), Angaben zu Ihrem Vorhaben (z. B. Maßnahmen, Objektart, Postleitzahl, Ort, Zeitrahmen, Budgetrahmen) sowie freiwillige Zusatzangaben.

Zwecke der Verarbeitung sind die Aufnahme, Strukturierung und Bearbeitung Ihrer Anfrage sowie, ausschließlich auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung, die Weitergabe Ihrer Anfrage an passende Fachpartnerbetriebe, die Sie zur Bearbeitung der Anfrage per Telefon oder E-Mail kontaktieren dürfen.

Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung, insbesondere für die Weitergabe an Fachpartner) und Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, z. B. per E-Mail an info@fachsaniert.de.

Ihre Anfragedaten werden gelöscht, sobald sie für die genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

7. Übermittlung und Speicherung Ihrer Anfrage

Wenn Sie eine Anfrage absenden, überträgt Ihr Browser die Angaben verschlüsselt an unseren Server bei der Hetzner Online GmbH (siehe Abschnitt 3). Der Server leitet sie als E-Mail an unser Postfach info@fachsaniert.de bei der STRATO GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, Deutschland weiter, wo sie gespeichert werden. Mit beiden Anbietern bestehen Auftragsverarbeitungsverträge gemäß Art. 28 DSGVO.

Damit keine Anfrage verloren geht, legt unser Server zusätzlich eine Sicherungskopie ab, die nach 90 Tagen automatisch gelöscht wird. Zum Schutz vor missbräuchlichen Massenanfragen verarbeiten wir Ihre IP-Adresse kurzzeitig ausschließlich als Hashwert mit täglich wechselndem Schlüssel; dieser Wert wird spätestens nach 24 Stunden gelöscht. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer verlässlichen und missbrauchssicheren Annahme von Anfragen).

Kann die Übertragung ausnahmsweise nicht abgeschlossen werden, bietet Ihnen die Website an, die Anfrage stattdessen über Ihr eigenes E-Mail-Programm zu senden. In diesem Fall gelten zusätzlich die Bedingungen Ihres E-Mail-Anbieters.

8. Weitergabe an Fachpartnerbetriebe

Eine Weitergabe Ihrer Anfragedaten an Fachpartnerbetriebe erfolgt ausschließlich mit Ihrer Einwilligung und nur an Betriebe, die nach Gewerk und Region zu Ihrem Vorhaben passen. Der jeweilige Fachpartnerbetrieb verarbeitet Ihre Daten anschließend als eigenständiger Verantwortlicher zur Kontaktaufnahme und Angebotserstellung.

9. Informationen zu Sanierungsthemen (optional)

Sofern Sie zusätzlich eingewilligt haben, informieren wir Sie gelegentlich per E-Mail über passende Sanierungs- und Modernisierungsthemen. Diese Einwilligung ist freiwillig, für Ihre Anfrage nicht erforderlich und jederzeit widerrufbar.

10. Ihre Rechte

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

  • Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO),
  • Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO),
  • Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO),
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
  • Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO),
  • Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

Zudem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren (Art. 77 DSGVO), etwa bei der für den Sitz des Verantwortlichen zuständigen Landesbeauftragten für den Datenschutz Niedersachsen (LfD Niedersachsen).

11. Aktualität dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, sobald Änderungen an der Website oder an rechtlichen Vorgaben dies erforderlich machen.